¿Cuándo se cobra la comisión?
Solo cuando el contratante confirma que el trabajo está terminado y libera el pago. Si el trabajo no se completa, no pagas comisión.
¿El contratante paga algo?
Solo la fee de garantía por contrato (5% del servicio, mínimo $19, máximo $99). Publicar trabajos, recibir propuestas, chatear y buscar especialistas es completamente gratis.
¿Qué incluye el pago en custodia?
El dinero del contratante queda protegido en custodia hasta que confirma que el trabajo fue completado. La fee de garantía financia la resolución de disputas y el reembolso si algo falla.
¿Puedo cancelar el plan Pro cuando quiera?
Sí. El plan Pro es mensual y puedes cancelarlo en cualquier momento desde la app. Al cancelar, tu cuenta regresa al plan Básico sin perder tu historial.
¿Cómo se procesa el pago del plan Pro?
A través de Stripe, de forma segura. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. El cobro es automático cada mes.
¿Hay periodo de prueba del plan Pro?
Sí. Los primeros 30 días del plan Pro son gratuitos para especialistas que acaben de completar su verificación de identidad.